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比拼多多还便宜的“中式宜家”太懂中国人了

发布时间:2025-09-11 21:05:56  点击量:

  

比拼多多还便宜的“中式宜家”太懂中国人了

  无论爆火仙侠剧《凡人修仙传》中的韩立,还是经典武侠剧中的郭靖、张无忌、虚竹等爽文男主,都把“师承内卷”的威力发挥到极致。

  近两年,在社交媒体上《无印良品在中国不香了》《年轻人不爱逛宜家了》《优衣库正在被年轻人抛弃》等标题屡见不鲜。

  这些昔日的商场宠儿,单出都是困局,合体却成了王者。他们共同的“外门弟子”——鹿岛会员店,却活成了生活零售界的爽文主角。

  这个被称为平替版“MUJI +宜家+优衣库”的四不像品牌,过得有多爽?

  等巨头的会员店,一个接一个倒下。反观鹿岛会员店,靠着 20 元的会员费,狂揽 500 万会员,一年营收 40 亿。

  从规模角度看,鹿岛生活虽然只有 200 多家店,但在它的师傅们纷纷关店、业绩下滑的时候,鹿岛反而从二三线城市反攻到北上广。

  鹿岛的服装区深得优衣库真传,简洁风+基础款的风格吸引不少年轻人;走进鹿岛生活用品区,不看标签有种误入无印良品的错觉;鹿岛的家居区更是弥补了二三线城市没有宜家的遗憾。

  这样一家什么都学的“杂牌军”,能和师傅们同场竞技,最大的功臣是它背后的隐形军师——

  虽然鹿岛什么都学,但它最大的杀招却让大佬们都甘拜下风——鹿岛的东西价格低到,你不买都觉得对不起自己。

  如果说上海有自己的沪币,那鹿岛也有自己的“鹿币”,在鹿岛“钱线 块来使。

  以今年 4 月刚开到北京的荟聚店为例,进门最显眼的服装区,一件基础款男装 T恤只要 19.9 元,直接让物价回到十年前;一个乐扣玻璃饭盒也不到 10 块钱,比拼多多还便宜,在社交平台上,#100 元逛鹿岛的挑战,有上百万人围观。

  最关键的是,鹿岛就像开在商场里的东北大集,都是生活中随手能用到的东西,很多人在商场里吃完饭,顺路就走进鹿岛消消食,顺手就能买几件东西。

  鹿岛创始人马炬谈到,鹿岛卖得最好的爆品,都有两个特点:一个是特别便利能随手就买,一个是特别便宜。

  在鹿岛便宜不等于 low,它用两个小心机解决了“花小钱不能装X”的痛点。

  就像星巴克不愿意挨着 MANNER,但 MANNER 和瑞幸咖啡非要挨着一样,鹿岛最喜欢挨着优衣库开。

  尽管鹿岛照着优衣库开陈列,但明眼人都知道比设计和品类鹿岛毫无优势。胜在鹿岛有自知之明,它想要赢的从来只有一点:价格。

  同样基础款 T恤,优衣库最便宜的也要 79 元,但鹿岛会员价只需要 19.9 元,在这个小心机下,鹿岛一件纯棉 T恤 卖了 70 万件。

  当然也有人吐槽鹿岛衣服质量差,鹿岛给出了很体面的解决方案:60 天无理由退款、旧衣回收可以兑换背包。

  就像没人会苛责蜜雪冰城不干净,极致低价下消费者对鹿岛的质量也多了些宽容。

  和山姆、Costco 相比,鹿岛算是门槛最低的会员店,只需要 20 元就能享受会员店的尊贵感。

  鹿岛会员店虽然也遵守“会员才能买”的底线,但这里的会员不仅能亲友共用,如果你只买 9.9 元的东西,店员还会贴心地借你会员用。

  别看鹿岛现在成了新零售领域的“平替之王”,但鹿岛也不是从一开始就想走捷径。

  2010 年,鹿岛在西安小寨开出第一家店,主营业务并不是杂货铺而是服装,和其它服装店不同的是,鹿岛一开始想做的是“社区市集”,因此鹿岛第一家店的选址就不走寻常路,把店开到离年轻人最近的写字楼里。

  从写字楼里的普通店铺到反攻北上广深,靠的并不仅仅是低价,而是三个关键大胆尝试。

  2017 年,鹿岛在门口开辟了鲜花版块,不了解鹿岛的人第一眼会以为新开了家花店。

  与其他鲜花店不同,鹿岛会员店的鲜花都做成了鲜花杯,每一杯鲜花都精心搭配成了花束。

  更大胆的是,鹿岛还把鲜花做成创意 IP。菊花、绣球花被装饰成小羊肖恩、狮子王的造型,分分钟拿捏女生和小孩,不少年轻人逛商场都是左右一杯奶茶,右手一杯鲜花。

  高颜值的鲜花,旁边就是高颜值花瓶。顾客买完花可以顺便带走一个几块钱的花瓶,再让店员帮忙插成花束,一套流程走下来,精致女生的打卡欲直接被彻底点燃。

  2018 年,鹿岛把茶叶搬进店里,全国各地爆款茶戳中打工人“想喝茶又嫌贵”的痛点。

  众所周知,宜家的样板间总是长满男人,很多陪老婆逛街的男人,都把宜家当成避风港。

  鹿岛会员店设置了茶歇区,买茶叶就免费提供茶具和热水,10 块钱就能搞定下午茶聚会。

  老婆和女朋友们逛街时,男人们可以组团去鹿岛喝茶休息,比站在店门口当人形立牌爽多了。

  在胖东来随处可见的提示牌是一大特色,上面的内容详尽得堪称“魔鬼”。食物该怎么吃,每次吃多少,怎么吃不行、吃后要注意什么、东西怎么用,该注意的所有事项,堪比生活小百科。

  为了降低选择门槛,鹿岛还用最接地气的语言标出卖点,比如衣服直接写,显瘦不压身高、胖瘦都好穿,简单粗暴却有力。

  在绿豆、东北黑木耳等产品上,鹿岛略施小计加上“有机”二字,普通粮食一下变成有“中产严选”气质的食材,吸引不少养生达人购买。

  深谙人性的鹿岛,就这么用了 20 元的会员费,抄了宜家的后院,成为了中国的 “平替之王”。

  最现实的案例,就是那些倒在黎明前的折扣店。比如在上海、苏州等地备受欢迎的折扣店鼻祖——比宜德,有模式有口碑有风口,可谓是天时地利人和兼备,最后还是无奈离场。

  鹿岛虽然是个新零售品牌,但纵观其供应链模式,几乎集齐了生鲜餐饮+快时尚+折扣店等各个领域的供应链模式。

  鹿岛的服装之所以能靠低价打天下,得益于早期就定下的野路子:只做基础款+利用反季尾货。

  在社交媒体上,有不少人吐槽鹿岛衣服品类太少,年年都是那几个基础款。殊不知这些基础款里,藏着鹿岛的生存密码:一方面基础款可以减少设计成本,另一方面基础款年年都能卖,四舍五入约等于没库存。

  鹿岛还和 100 多个小微制造企业组成联盟,大家共创产品共享库存,能最大程度上降低成本稳定供应。

  在鹿岛有件 99 元的衬衫卖了 8 年没涨价,背后不是企业做慈善,而是供应链算计到极致的必然结果。

  鹿岛的鲜花能把价格打下来,靠的是餐饮和生鲜的供应链模式:在云南自建质检仓库,把定价权和选择权都握在自己手里。

  这也是为什么其它花店价格在节日水涨船高时,鹿岛的花依旧几块钱就能解决,便宜到让网友质疑:“是去绿化带剪的吗?”

  鹿岛在采购茶叶时严格控制加价率,且和供应商之间没有账期。供应商的货只要质量符合鹿岛的标准,鹿岛立刻付款,供应商就立刻发货。

  这招看似吃亏,实则是最高明的杠杆—— 供应商拿了现金,自然愿意把最好的货源、最低的价格留给它。同样的红茶,别家拿不到的品级,鹿岛能用更低的价格拿下。

  当然,鹿岛的模式并非没有隐忧,鹿岛爆火靠的是时代消费的低价情绪,及审美松弛趋势的加持,而情绪和风潮过后还得拼硬实力。

  从会员店的角度看,鹿岛会员卡缺乏持续吸引力。对比 Costco 等高价值附加服务,鹿岛会员卡缺乏持续吸引力。复购率虽达 70%,但主要依赖低价而非品牌忠诚度,未来对营收的长效贡献率仍是未知数。

  其次,鹿岛的茶饮场景和鲜花模式都很容易“被偷师”,未来随着规模扩大,低价和模式的特色护城河一旦被攻破,鹿岛还能靠什么逃过网红店的魔咒?

  对于下沉市场而言,供应链、战略战术和外部环境,每个要素都很关键,就算有一套万能组合拳打天下,但走错一步就可能掉链子,带来致命杀伤力。

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